Van-e csodaszer a pszichológusnál?

Van!

És nem csak a pszichológusnál, hanem a kliensnél is.

 A kliens csodaszere az őszinteség. A pszichológusé pedig az elfogadás és ítélkezlésmentesség. Talán nem is kéne ezeket csodaszernek nevezni, hanem inkább eszközöknek, amellyel dolgozunk. És talán ezek a legfontosabb eszközeink, amelyekkel a legjobb és leggyorsabb eredményt tudjuk elérni.

A segítőszakmákban, mint amilyen a pszichológusé is, elengedhetetlen, hogy elfogadóak, empatikusak legyünk, hogy a hozzánk érkezőkről ne ítélkezzünk, minősítsük őket, tetteiket, gondjaikat. Jogos a felvetés, hogy mi is emberből vagyunk, tehát ítélkezünk. Ám a pszichológusképzés alatt az összefüggéseket, a lelki folyamatok mechanizmusát tanultuk meg, hogy egy-egy jelenség miben gyökerezhet, mi minden állhat a háttérben. Miért viselkedett úgy a kliens, ahogy, miért tette azt amit. A miértek és hogyanok ismeretében pedig a probléma megoldásán tudunk dolgozni.

Ahhoz pedig, hogy eredményesen és gyorsan tudjunk haladni, elengedhetetlen, hogy a kliens őszinte legyen velünk. Vannak olyan dolgaink, amelyekről nem merünk másoknak beszélni. Első pillanatra talán úgyis tűnhet: semmi köze a bajunkhoz, amellyel a szakemberhez fordultunk. Ám minden mélyen elhallgatott dolog komoly terhet jelent, amelyet cipelünk. Könnyebb úgy haladni, ha lerakjuk.

A pszichológus abból, azzal dolgozik, amit elmondanak neki. Ilyenkor több lehetséges dolog is körvonalazódik bennünk, de nem vagyunk gondolatolvasók. Ha van is egy sejtésünk, az mindaddig sejtés marad, amíg a kliens vissza nem igazolja azt. Nem látunk bele a másik fejébe. Ha a kliens nem akar szembenézni a problémájával, akkor azt a nehézséget nem is tudja majd legyőzni. A pszichológus feladata kísérni az úton, hogy szembe merjen nézni a problémájával, hogy tudjon rajta dolgozni. Ehhez kellhet a szakmai támogatás, megtartás a nehéz pillanatokban. Merthogy fájdalmas is lehet a folyamat – nem véletlen, hogy olyan jól el lett ásva az a dolog… A kliens saját erőforrásaival, a saját tempójában képes megoldani a problémát. És csak ő képes erre. Más nem teheti meg ezt helyette.

Fontos, hogy a kliens abban is őszinte legyen, ha túl gyors neki a tempó. Ha szeretne megpihenni. Ezért örülök a visszajelzésnek, ezért is kérem a klienseimet arra: mondják el, milyen érzés volt az ülés, volt-e olyan része, amely kényelmetlen volt. Arra biztatom a hozzámfordulókat, hogy jelezzék, ha egy témánál van még valami, de nem állnak még készen megosztani azt velem. A rendelőben elhangzottakra titoktartási kötelezettségünk van!