Bár az internet használta mint terápiás csatorna egyelőre sokaknak szokatlan lehet, szerencsére egyre többen használják ilyen céllal is. Az online video konferencia egy hatékony, diszkrét, megbízható alternatívája lett mostanra a szemtől szemben zajló beszélgetésnek. Az üzleti életben már jó ideje megjelent, az utóbbi néhány évben pedig a segítő szakma is felfedezte magának azt.
Természetesen óhatatlan, hogy a pszichológus-kliens kapcsolat néhány eleme sérüljön az online kommunikációs csatorna korlátai miatt. Azonban ezért bőségesen kárpótol a tény, hogy sokszor más lehetőség nincs arra, hogy egy ilyen találkozó létre jöjjön. Ennek több oka is lehet: külföldi tartózkodás, tartós betegség, kisgyerek, akire vigyázni kell stb.
Az életviteli problémák és elakadások egyre szélesebb körében bizonyul hatékonynak a Skype tanácsadás: lehangoltság, szorongás, gyász, párkapcsolati problémák, önértékelési zavarok, önismeret fejlődés, stressz kezelés, kiégés.
Ahogy a személyes találkozók alkalmával, Skype-on keresztül sem varázsütésre érjük el a változást a közös munka során. Az online tanácsadás azonban semmivel sem nyúlik hosszabbra, mint a szemtől szemben végzett munka. Ugyanakkor bizonyos problémák esetén még a segítségünkre is lehet. Problémás szorongásos zavar (pl. agorafóbia) esetén megkönnyíti a munkát, hogy a segítségért folyamodó kliensnek nem kell azzal a problémával megküzdenie, hogyan jusson el egyáltalán a segítőhöz. Nyilván a távlati cél egy ilyen esetben az, hogy a kliens ki tudjon mozdulni otthonról, és képes legyen a normál életvitelre, azonban az első lépések megtételéhez, a Skype-on keresztül végzett tanácsadás egy remek mankó.
Az online video tanácsadásnak ugyanazok az alapelvei, mint a hagyományos terápiás beszélgetésnek.
Mi pszichológusok azért vagyunk, hogy figyeljünk, nem azért, hogy csodát tegyünk.
Hogy segítsünk megérteni az érzéseket, nem pedig azért, hogy azok eltűnjenek.
Hogy segítsünk a lehetőségeket felmérni, nem hogy döntsünk Ön helyett.
Hogy megbeszéljük a lehetséges következő lépést, nem pedig, hogy megtegyük Ön helyett.
Hogy segítsünk felfedezni Önben az erőt a cselekvéshez, és nem azért, hogy megmentsük Önt, fenntartva a sérülékenységet.
Hogy segítsünk felfedezni Önben a képességet a cselekvésre, nem pedig hogy átvállaljuk a felelősséget a tétlenségért.
Hogy segítsünk választani, nem pedig hogy támogassuk a nehéz döntések elkerülését.
Azért vagyunk, hogy támogatást nyújtsunk az Ön változásához.
Komment írása