Konfliktusaink gyakran kommunikációs elcsúszásokból adódnak, beszélgetünk, de valamiért nem halljuk meg a másikat. Amit ilyenkor érezni szoktunk: a magány, az elszigeteltség érzése és a meg nem értettség. Vitatkozás közben magunkat jobban megértjük, hiszen a saját pártunkat fogjuk és az elárasztó érzelmeink miatt gyakran észre se vesszük, hogy nem fogalmazunk egyértelműen vagy akár bántóak a mondataink. Vannak elvek, amiket ha követünk, a vitáink javulhatnak. Persze ezeket az elveket nem könnyű egyik napról a másikra beilleszteni a kommunikációs stílusunkba. Tévhit, hogy vitatkozni rossz dolog, mindig lesz olyan, amiben nem ért egyet két ember. Akár párkapcsolatban, akár más jellegű kapcsolatban, vitázni rendben van, de a minősége nem mindegy.
Kommunikációs stratégiák:
1. Várd meg, amíg a másik befejezi a mondatát!
Hallgasd végig, hiszen ezzel kifejezed iránta a tiszteletedet.
2. Negatívan ne minősítsd a másikat!
Ez azért fontos, mert támadásnak fogja venni és valamilyen módon védekezni fog. Ez megnehezíti a kapcsolatteremtést kettőtök között, ezért érdemes kerülni.
3. A gondolataidat egyes szám 1. személyben fejezd ki!
Ezzel elősegíted azt, hogy ne hibáztasd a másikat és elkerülhetővé válik a gondolatolvasás. „Mert te unsz engem, valld be!”
4. A saját érzéseidet verbálisan fejezd ki!
Kommunikációnknak csupán a 7%-a verbális, rengeteg információt kapunk egymás testbeszédéból, arckifejezéséből is. Ahhoz, hogy kevesebbszer értsük félre egymást, hagyatkozzunk a beszédre, hiszen az a legegyértelműbb kommunikációs csatorna.
5. Múlt helyett koncentrálj a jelenre és a jövőre!
Vannak helyzetek, amikor nagyon is fontos a múltról beszélni, viszont ha a múltban volt egy konfliktus és folyton ezt a sérelmet vágod a másik fejéhez, az nem fogja a megoldáskeresést szolgálni.
Ha ezeket a stratégiákat betartjuk, a vitáink javulhatnak, és időről időre kevésbé lesznek félelmetesek a felmerülő nézeteltérések.
Komment írása