Pszichológus helyett ChatGPT? - A mesterséges intelligencia szerepe az önismeretben

 A téma érzékenysége miatt muszáj megjegyeznem a félreértések elkerülése végett, hogy nem vagyok “laposföldhívő”. Fantasztikus lehetőségnek tartom a mesterséges intelligencia fejlődésének kiaknázását önismereti, és minden egyéb szempontból is. De mint mindennek, ennek is vannak ám veszélyei! Az AI remek beszélgetőpartner, okos, figyelmes, a leggyorsabb tudakozó, a leghatékonyabb láthatatlan munkatárs. De nem pszichológus, és soha nem is lesz az, így a vele való beszélgetés nem tudja helyettesíteni a pszichológiai tanácsadást, vagy a terápiát! 
Kifejtem öt pontba szedve, hogy miért is nem. 

1.) Nem jön létre terápiás kapcsolat

A pszichológiai tanácsadás és a terápia alapja a gyógyító kapcsolódás. Az a biztonságos, élő, megtartó tér, amit egy másik élő, érző személy tud megadni. A ChatGPT nem tud érezni, átérezni, ezáltal megtartani sem.

2.) Nincs múlt-jövő kontextus

Egy pszichológus kérdez, követ, emlékszik, visszautal, mélyül veled. A ChatGPT ezzel szemben csak pillanatképeket lát – akkor is, ha az itt és mostban vannak jó meglátásai. Ez ilyen formában nem terápiás folyamat, hanem támogató beszélgetés.

3.) Nincsenek keretek

Egy pszichológussal a folyamat elején tisztázzátok az ülések gyakoriságát, a szabályokat, a célokat. Ő felelősséget vállal érted szupervízión való részvétellel, az etikai kódex és a törvényi szabályozások betartásával. Az AI csak generálja a tartalmat – nem vállal érted felelősséget, nincsenek felépített tervek és célok, nincs számonkérés sem.

4.) Nincs valódi empátia, visszatükrözés

Tűnjön bármennyire empatikusnak, ne szépítsünk: a ChatGPT valójában csak azt a reakciót adja vissza a problémáinkra, amit számításai alapján hallani akarunk. Érezni, átérezni képtelen.

5.) Nem tud mélyre menni

Ha mély sebekkel vagy fenyegető krízisekkel dolgozol, nem elég egy „jó tanács”. A traumából való gyógyuláshoz empatikus kísérésre van szükség – nem algoritmusra. (Ezen a téren egyébként szakmán belül is keményen szabályozva van, hogy ki mennyire mehet mélyre. Hatalmas különbségek vannak egy pszichológus és egy pszichoterapeuta órái között.)

Miben tud viszont segíteni a ChatGPT?

• Önismereti kérdések megfogalmazásában
• Önreflektív napló vezetésében
• Coaching gyakorlatok felkutatásában és elmagyarázásában
• Érzelmek megnevezésében, felismerésében
• Hiteles pszichoedukatív tartalmak felkutatásában