A kérdés
Tisztelt válaszadó! Fél éve kerültem a munkahelyemen másik területre. Négyen dolgozunk egy csoportban, gyártásközi ellenőrként, 3-an dolgoznak 3 műszakban, így ők nem dolgoznak egyszerre. Én egy műszakos vagyok, két hét alatt mindenkivel dolgozom. Azt vettem észre, hogy célkeresztbe kerültem a három ember között. Hogyan kerülhetném el, hogy kétszínűnek illetve árulónak tartsanak? A csoportban mindenki a másik hibáira figyel, ki mit rontott el, és sajnos ez sokszor konfliktust generál. (Más szemében a szálkát..) Ebből kifolyólag igyekszem a munkámat 100%-ban elvégezni, hogy így ne adjak okot a támadásokra. Mivel én vagyok a legfrissebb a csoportban, így sok hiba rajtam csattan. Munkakört váltani nem szeretnék, viszont úgy dolgozni, hogy nem tudom elkerülni azt, hogy belekerülök a három ember közötti konfliktusba, nagyon nehéz. Hétről hétre megkapom a lekiabálást, sokszor jogtalanul, ha jogos elismerem. Mit tegyek, hogy kikerüljek a célkeresztből? Köszönettel: MariannaA pszichológus válasza
Kedves kérdező!
Tisztelt Marianna! Egy összeszokott csapatba beilleszkedni valóban nehéz, de nem lehetetlen feladat. Azt gondolom, érdemes nyitottan közelíteni a kollégái felé, hiszen ha bizalmi viszony alakul ki Önök között, az megkönnyíti az együttműködést. Emellett nagyon fontos a nyílt kommunikáció. A felelősségvállalás mellett a véleményét is vállalhatja, természetesen asszertív módon, én-üzenetekkel. Amennyiben ez sikerül, a kétszínűséggel biztosan nem vádolhatják. Emellett fontos a csapatépítésre is koncentrálni, megerősíteni a közös felelősségvállalás tudatát. Ha van rá lehetősége, ebben érdemes a felettes vagy a HR munkatárs segítségét kérni. Az egyéni feladatok és a felelősségi kör tisztázása mellett beszéljék meg azt is hogy miben tudják egymás munkáját támogatni, illetve mik voltak az eddig megjelenő tipikus konfliktus-források. Amennyiben a megbeszélés nem segít, azt javaslom, hogy vonjanak be egy mediátort vagy team coachot, aki éppen a csoport tagjai közt lévő feszültség feloldásában tud segíteni. Addig is biztatom az őszinte kommunikációra és a saját határainak érzékelhető meghúzására (például ne vállalja magára mások feladatait, merjen nemet mondani, stb.), hiszen így kikerülhet a bűnbak szerepből és elkerülheti, hogy mások kihasználják. Üdvözlettel: Harsányi KataKiemelt szakemberek a témában
-
Szalkai Réka
Pszichológus
-
-
-
-
-
-
-
Dengyel Kinga
Klinikai szakpszichológus, Környezetvédelmi szakpszichológus
-
-
Kiss-Tóth Petra
Pszichológus, Szervezet és vezetőfejlesztő és munkapszichológia szakpszichológus
Budapest és Pomáz
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
